Preguntas frecuentes

En líneas generales es de lunes a viernes de 10 a 14 horas. No obstante, si no puedes acudir en este horario, llámanos al 923 260 599 y encontraremos la manera de vernos.

Por supuesto. Si necesitas ayuda por una emergencia fuera del horario habitual de atención, puedes llamarnos al teléfono 609 835 336.

No es imprescindible, pero para evitar esperas y así mejorar la calidad del servicio, recomendamos que conciertes cita llamando a la oficina, teléfono 923 260 599.

No se necesita requisito alguno, salvo haber sufrido o sufrir cualquier tipo de delito sexual o violencia de género.

No, todos nuestros servicios son gratuitos para todas las víctimas y están dirigidos a todas las personas que lo necesiten, no a l@s soci@s de la entidad. Si quieres contribuir con ADAVAS tienes muchas maneras de hacerlo. Aquí te explicamos cómo. También puedes realizar una donación a la Asociación mediante ingreso en la cuenta de CaixaBank IBAN ES89 2100 1595 4602 0021 1301

No. Los servicios que ofrecemos desde ADAVAS son gratuitos.

No, la denuncia es importante, pero sabemos que no es fácil dar el paso. Lo primero es informarte. Nuestro trabajo se centra en la recuperación de la persona y el fin de la violencia, pero los objetivos de la asistencia se establecen de manera individual con cada persona. Las decisiones las tomas tú!

Por supuesto. El maltrato no se manifiesta solamente mediante los golpes. Incluye conductas como la desvalorización y manipulación, el aislamiento social y familiar, el control, el chantaje y las amenazas, el maltrato económico y el maltrato sexual.

Por supuesto. Para recibir la ayuda de la Asociación no es necesario que la situación de abuso y violencia se esté produciendo en este momento.

Para poder prestar nuestros servicios es necesario recoger los datos personales. Ahora bien, todos los datos de carácter personal serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de Abril de 2016 (GDPR) y con la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre (LOPDGDD), con la finalidad de prestar nuestros servicios y conservarlos mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento. Y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. No se comunicarán datos a terceros, salvo obligación legal.

Por supuesto, llámanos al 923 260 599. Te informaremos sobre los protocolos de actuación para cada caso y cómo coordinarnos para prestar una adecuada asistencia a la víctima.

Puedes ayudarnos a luchar contra la violencia de sexual y de género de muchas maneras. Haz click en este enlace y te contamos cómo. Si te tienes más preguntas, llámanos al 923 260 599 y hablamos.

Estos son los servicios que ofrecemos

Formas para colaborar con ADAVAS

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